Doctor Center – Archiv

Im bestehenden Doctor Center fehlte eine klare und effiziente Möglichkeit, abgeschlossene Fälle zu archivieren und später wiederzufinden. Das System bot weder eine sinnvolle Struktur noch leistungsfähige Such- oder Filteroptionen. Für Ärzt:innen bedeutete das, dass das Auffinden bestimmter Fälle mühsam und zeitintensiv war.

Gerade im medizinischen Alltag, in dem Zeit eine zentrale Rolle spielt, führte diese Unübersichtlichkeit zu Frustration und ineffizienten Arbeitsabläufen.

Der Ansatz bestand darin, das Archiv konsequent aus der Perspektive der Nutzer:innen zu denken. Zentrale Anforderungen waren eine schnelle Auffindbarkeit, klare Strukturierung und eine Darstellung, die sich nahtlos in den bestehenden Arbeitsfluss integriert. Design sollte hier nicht ablenken, sondern unterstützen und Zeit sparen.

Zu Beginn wurden Interviews mit Ärzt:innen geführt, um zu verstehen, nach welchen Kriterien archivierte Fälle im Alltag gesucht werden. Diese Erkenntnisse bildeten die Grundlage für die Konzeption des Archivsystems.

In der Ideationsphase entstand ein intuitiver Aufbau mit Such- und Filtermöglichkeiten, der sowohl gezielte Suchen als auch das Durchsuchen vergangener Fälle ermöglicht. Erste Konzepte wurden in Prototypen überführt und in User Tests validiert, um sicherzustellen, dass die Navigation verständlich ist und den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer:innen entspricht.

Das neue Archiv bietet eine leistungsstarke Suchfunktion, mit der Fälle schnell nach relevanten Informationen wie Patient, Datum oder Symptomen gefunden werden können. Ergänzend dazu werden abgeschlossene Fälle chronologisch dargestellt, wobei die neuesten Einträge prominent platziert sind.

Eine übersichtliche Listenansicht sorgt dafür, dass alle wichtigen Informationen auf einen Blick erfassbar sind. Das visuelle Design ist bewusst reduziert gehalten, um die Orientierung zu erleichtern und den Fokus auf die Inhalte zu legen.

Durch die neue Archivstruktur konnten Ärzt:innen archivierte Fälle deutlich schneller wiederfinden. Untersuchungen zeigten, dass Dermatologen im Schnitt rund 40 % weniger Zeit benötigten, um auf relevante Fälle zuzugreifen.

Zusätzlich wurde die neue Lösung durchweg positiv bewertet. Besonders hervorgehoben wurden die verbesserte Übersichtlichkeit, die einfache Suche und die insgesamt gesteigerte Benutzerfreundlichkeit.