Research
Suchverhalten, Wiedererkennungsmerkmale und Anforderungen der Ärzt:innen an historische Fälle untersuchen.
ALL WorkDoctor Center – Archiv
Ein strukturiertes, responsives Archiv, das abgeschlossene medizinische Fälle über Suche, Filter und kompakte Listen schnell auffindbar macht.
01 / Context
Context
Abgeschlossene Fälle bleiben für Rückfragen, Verlaufskontrollen und spätere Behandlungen relevant. Ärzt:innen benötigen deshalb auch bei wachsenden Datenmengen einen schnellen und zuverlässigen Zugriff auf historische Falldaten.
Das Archiv ergänzt den operativen Workflow des Doctor Centers um eine langfristig nutzbare Fallhistorie und führt Suche, Filter sowie kompakte Fallübersichten an einem Ort zusammen.
Retrieval should be fast, predictable and effortless — reducing the time needed to find relevant cases by an average of 40%.
02 / Challenge
The challenge
Im bestehenden Doctor Center fehlten eine klare Archivstruktur sowie leistungsfähige Such- und Filtermöglichkeiten. Das Wiederfinden eines bestimmten Falls war dadurch zeitaufwendig.
Die neue Lösung musste große Datenmengen übersichtlich darstellen, relevante Merkmale sofort sichtbar machen und sich nahtlos in die vertrauten Arbeitsabläufe der Inbox integrieren.
03 / PROCESS
Designing around real retrieval needs.
Interviews mit Ärzt:innen zeigten, nach welchen Kriterien vergangene Fälle gesucht werden und welche Patient:innen-, Datums- und Statusinformationen für die Wiedererkennung entscheidend sind.
Auf dieser Grundlage entstanden Varianten für Suche, Filter und reduzierte Listenansichten. Die gezeigten Desktop- und mobilen Zustände wurden als interaktive Prototypen getestet und schrittweise verfeinert.
Structure
Patientendaten, Datum, Status, Filter und Sortierung zu einer klaren Archivlogik organisieren.
Prototype
Unterschiedliche Such-, Filter- und Listenansichten für Desktop und kleinere Screens ausarbeiten.
Validate
Auffindbarkeit, Verständlichkeit und Geschwindigkeit mit Dermatolog:innen in realistischen Suchaufgaben überprüfen.
04 / FEATURE — SEARCH
Find a specific case without unnecessary steps.
Eine leistungsfähige Suche kombiniert Patientendaten, Datum, Status und weitere Merkmale. Unmittelbares Feedback zu Eingaben und Filtern führt auch in umfangreichen Fallbeständen schnell zum relevanten Ergebnis.
Multiple criteria
Patientendaten, Datum, Status und weitere Merkmale lassen sich kombinieren und ermöglichen eine gezielte Suche auch in umfangreichen Fallbeständen.
Immediate feedback
Suchresultate und aktive Filter reagieren unmittelbar auf die Eingabe, sodass die Wirkung jeder Auswahl verständlich bleibt.
Fast access
Relevante Fälle sind mit wenigen Schritten erreichbar und können direkt aus der Ergebnisliste für die weitere Prüfung geöffnet werden.
05 / FEATURE — CASE OVERVIEW
Important information remains scannable on any device.
Eine reduzierte Listenansicht priorisiert die für die Wiedererkennung entscheidenden Falldaten. Die gezeigten responsiven Zustände halten diese Informationen auch auf kleineren Screens schnell erfassbar.
DESIGN PRINCIPLE
Retrieval should be fast, predictable and effortless.
06 / FEATURE — CONSISTENCY
Familiar patterns reduce relearning.
Bekannte Such-, Status- und Navigationsmuster aus der Inbox werden konsequent weitergeführt. Das reduziert erneutes Lernen und macht das Verhalten des Archivs vorhersehbar.
Shared patterns
Bekannte Such-, Status- und Listenmuster aus der Inbox werden weitergeführt und reduzieren den Lernaufwand im Archiv.
Predictable behaviour
Navigation, Filterzustände und Fallstatus verhalten sich konsistent und machen den nächsten Schritt jederzeit nachvollziehbar.
Responsive access
Die verdichtete Listenansicht priorisiert zentrale Falldaten so, dass sie auch auf kleineren Geräten schnell erfassbar bleiben.
07 / Feature – User Journey
A walkthrough of the complete user journey.
07 / OUTCOME
Faster access to completed cases.
Die neue Archivstruktur verbessert Auffindbarkeit, Übersicht und Bedienung. In Tests benötigten Dermatolog:innen durchschnittlich rund 40 Prozent weniger Zeit, um relevante Fälle wiederzufinden.
Die neue Archivstruktur verbessert Auffindbarkeit, Übersicht und Bedienung abgeschlossener Fälle. In Tests benötigten Dermatolog:innen durchschnittlich rund 40 Prozent weniger Zeit, um einen relevanten Fall wiederzufinden.
User Research
Information Architecture
Wireframing
Prototyping
Responsive UI Design
Usability Testing
Developer Handoff
Design Review